岗位职责：

1、承接平台的客户服务需求，通过多种沟通方式，协调内部技术资源解决客户问题；

2、在服务过程中，保持探索精神和市场警觉性，对于客户的反馈有探寻和收集意识，能从不同视角提出产品、流程的优化建议；

3、利用专业的技术和服务，对岗位KPI、品牌形象口碑负责。

我们认为的高级产品经理应该具备如下能力

1、有产品经理工作经验，最好2年以上（如果年限不足，但你足够自信，我们可以深聊）；

2、有一定的产品运营综合经验，懂得如何通过产品迭代促进用户增长；

3、具备用户需求细节场景挖掘以及深度思考分析能力，最好这个能力是能传承的；

4、具备较强的数据分析能力，对数据敏感，能够充分里利用数据驱动增长；

5、具备产品战略规划能力，公司的新产品，新方向，希望大多数是由你来主导的；

6、我们的信念是：要么不做，要做就要对用户负责，做有价值有意义的产品，要做好的产品。如果你也认同这个信念，那我们可能特别合适。

公司这个平台能给到你什么？

1、会给你配你需要的人才，前提是你需要；

2、会拿个别新项目会给你练手，这个也是你快速证明自己实力的好机会，也是我们磨合期很重要的相互认可的过程；

3、公司里有一些技术大牛，运营大牛，沟通交流学习的氛围不错；

4、会给到你期望的薪资，且有项目成果奖金和年终奖，但前提是我们先相互认可，认可后再来谈具体薪酬；

5、五险一金全部足额缴纳（当然，这个是本分），常规福利基本都有，目前公司同事相对认可（还有改进的空间，我们在努力），如果你有买房压力，公司有提供免息借款（有一定规则条件）；

6、工作地点可以在苏州，成都。当然，如果你特别优秀，我们还可以探讨你期望的工作方式。

你来到公司后要做什么？

1、会优先让你主持产品部门，建设部门基础（因此你如果有不错的管理经验，就特别的合适），主导部门和人员成长；

2、主导几个新产品项目，主要做PC软件（Win&Mac 均有），移动端暂时不急，这方面的产品人才应该也好招，可能你也会，这个后续发展的事就交给你自己了；

3、你要做的产品方向你到时可以自己选。比如办公辅助软件，多媒体音视频，建议你选择自己擅长或者有高度兴趣，特别想挑战的。

如果你有以下经历或想法，比较有优势且很合适

1、有过PC端产品项目经验；

2、有过面向C端的产品经验或者运营经验；

3、你很想做成事情，有目标，有野心事业心，乐观积极，敢于挑战不可能，坚信自己能成。

岗位职责：

1、负责公司PDF业务的相关研发工作；

2、负责PDF底层SDK核心渲染，转换，编辑引擎的设计、研发与优化；

3、负责PDF编辑器核心设计，研发工作。

岗位要求：

1、本科以上学历，计算机相关专业；

2、技术功底扎实，对数据结构、算法设计有充分理解；

3、熟悉计算机图形学相关知识；

4、熟悉PDF渲染，转换技术原理，有相关工作经验；

5、追求卓越，关注业内动态，团队意识强，具有良好的分析问题和解决问题的能力。

岗位职责：

1、能在要求时间内完成部门指定的开发计划，有自己的实现思路，可以独立完成项目需求；

2、负责编写相关设计文档等相关技术文档，熟悉流程图，类图绘制；

3、负责windows平台下相关技术的软件开发，有跨平台工作的能力，以多媒体应用为主。

岗位要求：

1、本科以上，计算机，数学等相关专业；

2、3年以上C/C++软件开发工作经验及2年以上多媒体软件开发经验；

3、熟悉boost，STL，C++11等特性，熟悉多线程、多进程开发方法，了解HTTP,UDP,TCP/IP等网络协议，了解RTP/RTSP等流媒体传输协议；

4、熟悉多媒体开发流程，精通C/C++语言和Windows平台开发，熟悉音视频编解码，擅长FFmpeg、SDL、directshow、opencv等多媒体开源框架进行音视频处理，能熟练应用其中的音视频编解码器进行开发；

5、熟练使用开发工具，包括svn，git，vs，qt，cmake等；

6、良好的代码注释、文档编写习惯，良好的英文计算机资料阅读能力；

7、有较强的钻研能力，具备把控前端需求的能力、具备一定的设计前瞻性。

岗位职责：

1、负责公司产品宣传推广，提升产品口碑或影响力，并及时跟踪效果；

2、负责官网以及各大外部媒体渠道的软文编写，发布与优化等网站编辑工作；

3、定期跟踪数据并进行分析，关注竞争对手推广动向，形成报告文档。

岗位要求：

1、大专及以上学历，优秀的应届毕业生亦可（提供专业培训）；

2、熟悉Excel，Word等基本的办公软件，有一定文案基础者优先；

3、具备良好的理解力和沟通能力，具有良好的适应能力；

4、具备良好的职业素养和良好的的工作态度，做事主动，有责任心，能独立完成工作；

5、有PR、AE等视频制作剪辑基础者优先。

岗位职责：

1、与用户进行沟通，解决用户在使用产品过程中的各类问题；

2、收集用户提出的意见，并进行反馈；

3、有一定的市场警觉性，对于用户提出的特殊问题有收集反馈意识。

岗位要求：

1、如果你：打字快，反应灵敏，语言轻松幽默，沟通能力较强，加分；

2、如果你：对电脑操作、硬件有一定的了解，会装系统以及各种电脑使用技巧，加分；

3、我们还需要你：能熟练使用基本的电脑办公软件，有良好的电脑操作能力；

4、当然如果你：具备良好的人际沟通技巧，以及正确处理问题的心态与能力，那就太适合我们了；

5、最后我们还希望你：具备良好的职业素养，工作认真仔细，积极上进，能够承受高强度的工作压力；

6、学历？工作经验？这些都不重要，只要你认真，踏实，善于学习那你就是我们要找的；

7、一点要求：希望你能有团队合作精神，善于与小伙伴沟通，能够自主学习。

岗位职责：

1、 负责公司前端工程的开发与维护；

2、 参与产品的需求分析，合理规划前端的组件结构，封装公用组件等；

3、 持续关注新技术, 选择合适的前端技术/架构/工具等，持续改进、分享前沿的前端技术。

岗位要求：

1、 4年以上互联网行业工作经验，并有前端大型项目架构经验；

2、 对常用前端框架 React/ Vue/Angular 有深入了解，并能解释其实现原理；精通React者优先；

3、 熟练运用主流前端开发架构，理解其设计原理，包括但不限于React、SSR等技术；

4、 掌握 CSS 预编译工具 less/sass 等，了解 CSS 模块化并有实际项目经验；

5、 熟练掌握前端自动化构建工具（gulp、webpack），对前端模块化和工程化流程有深刻理解；

6、熟悉 Node.js 及其框架 Express，Koa；

7、 熟悉微信小程序，百度小程序及其开发流程；

8、 至少熟悉一门后端语言（如 NodeJS/Java/PHP/C/C++/Python/Ruby 等），并有实践经验；

9、熟悉TypeScript；

10、对产品有强烈的责任心，对工作和团队合作有积极主动的态度；

11、 对前端技术有强烈的兴趣，具备良好的自学能力和积极主动的学习态度；

12、 拥有良好的撰写技术文档的习惯；

13、 具备良好的沟通/表达能力，具备清晰缜密的逻辑思维能力；

14、 有技术博客者、个人开源项目者优先。

岗位职责：

1、负责基于PC的客户端软件系统的设计、开发、集成与维护；

2、参与系统需求分析、架构和方案设计；

3、提出技术解决方案，并整理相应的文档及知识分享。

岗位要求：

1、计算机及通信相关专业，2年以上C++开发经验；

2、熟练掌握C/C++语言，熟悉Windows api，具备扎实的Windows环境编程能力；

3、熟练掌握QT、Electron、MFC等UI开发技术；

4、具备扎实的数据结构，算法基础，网络通信，多线程等编程基础；

5、熟悉常用的数据库（如sqlite、mysql等）的应用开发；

6、熟悉PDF文件相关操作更佳；

7、有较强的问题解决能力和独立思考能力，强烈的责任心，优秀的沟通能力及团队合作能力；

8、具备一定的产品意识，对用户交互体验精益求精。

岗位职责：

1、在线架构系统的开发和维护；

2、公司级在线微服务的开发与维护；

3、负责本人及本团队模块功能的技术支持；

4、编写开发及技术文档；

5、研究与后端服务有关的新技术，并能应用到项目开发中。

岗位要求：

1、本科及以上，计算机、软件工程、数学专业优先；

2、熟练掌握JAVA/Golang语言及其技术体系，有中大型项目开发和架构设计经验；

3、理解后端服务运行原理，熟悉性能调优，有高并发框架设计开发经验；

4、熟悉常用的数据库、消息队列和分布式存储组件；

5、有一定架构设计经验，尤其是微服务架构设计方向；

6、学习能力强，具备较强的逻辑分析能力和解决问题能力；

7、有良好的工作态度，善于沟通与团队合作。

岗位职责：

1、参与新系统的需求分析、详细设计，技术文档的编写；

2、参与新系统核心模块设计及代码编写，确保项目按时按质完成；

3、不断熟悉和掌握系统的业务知识和新技术；

4、参与完成对Java主流框架以及新系统的架构、平台、组件的知识体系建立和技术沉淀。

岗位要求：

1、计算机相关专业，大专及以上学历，熟悉Java语言，2年及以上Java开发经验；

2、了解spring/spring mvc/springboot/mybatis基本原理, 研究过其源码更佳；

3、掌握基本数据结构（队列、栈、链表，树）、多线程编程基础、常用设计模式；

4、熟悉jvm，能对其适当的优化更佳；

5、熟练使用常用分布式框架：dubbo、spring cloud等，对容器化有基本了解；

6、掌握基本算法, 排序算法，动态规划，分治；

7、良好的学习能力，善于思考，能独立分析和解决问题；

8、良好的工作态度，善于沟通与团队合作，具备较强责任心、抗压能力。

岗位职责：

1、利用内部技术、尝试多种方式解决客户问题；

2、在技术实施过程中需要保持探索精神，能够不断挖掘并探索技术，推动内部技术能力的优化提升；

3、利用专业的技术和服务，对岗位KPI、品牌形象口碑负责。

岗位职责：

1、负责公司各部门办公需求的收集、分析和落地；

2、负责业务流程、工作流程、系统流程的梳理和功能定义，并跟进迭代；

3、负责公司后台系统规范建设与实施，提升内部办公效率，促进产能提升；

4、协调和推动研发和测试工作，以确保产品目标实现。

岗位要求：

1、<本>科及以上学历，具有3年以上后台产品经验，有大规模系统设计及实施经验优先；

2、熟悉CRM平台、流程管理、财务系统等优先；

3、对互联网后台系统有框架思维，有较强的技术理解力和逻辑思维能力；

4、具有良好的沟通协调能力、较强的团队合作精神、优秀的执行能力；

5、有产品宏观视角，能独立负责产品设计和规划，良好的需求分析及挖掘能力；

6、自我驱动能力强，抗压能力强，对工作有责任心、 积极主动完成工作，接地气。

岗位职责：

1、负责PC端软件产品以及Web端的界面设计；

2、善于分析用户的操作习惯和偏好，从用户体验的角度出发不断深入研究，不断从用户和细节设计的角度来深化对设计的理解，并能实际运用于设计工作中；

3、对用户体验设计与互联网产品有独立的见解与思考，逻辑性佳，具有产品思维，能够提出系统性的UI设计解决方案，具有较强的执行力；

4、有较强的沟通能力，与部门内外紧密合作，能够独立跟进项目进展，对设计最终效果全程负责。

岗位要求：

1、三年以上互联网从业经历，有成熟线上作品；

2、有追求细节极致的精神、良好的沟通能力，能按时、高质量的完成工作任务；

3、具备一定视频动效的制作能力，在视频剪辑、特效处理、交互动画上有一定的经验；

4、负责、严谨的做事态度，善于主动思考，能够高效的完成设计工作，并且有很强的团队合作精神；

5、有PC端软件产品设计经验者优先。

岗位职责：

1、负责公司软件产品的需求分析、设计及开发工作；

2、负责软件开发流程中文档的编写；

3、协助测试工程师设计测试用例，定位并解决问题；

4、完成主管安排的其他工作。

岗位要求：

1、计算机、软件工程等相关理科专业本科及以上学历；

2、熟练掌握C/C++语言，熟悉Windows api，具备扎实的Windows环境编程能力；

3、有QT、Electron、MFC等UI开发经验优先；

4、具备扎实的数据结构，算法基础，网络通信，多线程等编程基础；

5、熟悉常用的数据库（如sqlite、mysql等）的应用开发；

6、良好的团队合作意识和学习能力，有较强的责任心。

岗位职责：

1、负责软件产品需求收集；

2、负责软件产品开发和测试；

3、负责软件产品实施与运维问题处理；

4、指导与协助相关人员完成基于产品功能的开发；

5、与各项目团队及测试团队一起保障产品或项目的开发进度。

岗位要求：

1、全日制统招本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业；

2、5年及以上软件开发经验，熟悉C#语言，熟悉C++语言；

3、熟悉windows编程或Unix/Linux编程并有实际开发经验；

4、熟悉网络编程，熟悉TCP/UDP接口编程，多线程编程；

5、熟悉C# Winform窗口编程，了解面向对象，熟悉C/S架构，熟悉.NET Framework；

6、熟悉Win32 API、COM/DCOM、WMI、PowerShell。

岗位职责：

1、负责公司PDF业务的相关研发工作；

2、负责PDF底层SDK核心渲染，转换，编辑引擎的设计、研发与优化；

3、负责PDF编辑器核心设计，研发工作。

岗位要求：

1、本科以上学历，计算机相关专业；

2、技术功底扎实，对数据结构、算法设计有充分理解；

3、熟悉计算机图形学相关知识；

4、熟悉PDF渲染，转换技术原理，有相关工作经验；

5、追求卓越，关注业内动态，团队意识强，具有良好的分析问题和解决问题的能力。

岗位职责：

1、负责公司软件产品的需求分析、设计及开发工作；

2、负责软件开发流程中文档的编写；

3、协助测试工程师设计测试用例，定位并解决问题；

4、完成主管安排的其他工作。

岗位要求：

1、计算机、软件工程等相关理科专业本科及以上学历；

2、熟练掌握C/C++语言，熟悉Windows api，具备扎实的Windows环境编程能力；

3、有QT、Electron、MFC等UI开发经验优先；

4、具备扎实的数据结构，算法基础，网络通信，多线程等编程基础；

5、熟悉常用的数据库（如sqlite、mysql等）的应用开发；

6、良好的团队合作意识和学习能力，有较强的责任心。

岗位职责：

1、参与新系统的需求分析、详细设计，技术文档的编写；

2、参与新系统核心模块设计及代码编写，确保项目按时按质完成；

3、不断熟悉和掌握系统的业务知识和新技术；

4、参与完成对Java主流框架以及新系统的架构、平台、组件的知识体系建立和技术沉淀。

岗位要求：

1、计算机相关专业，大专及以上学历，熟悉Java语言，2年及以上Java开发经验；

2、了解spring/spring mvc/springboot/mybatis基本原理, 研究过其源码更佳；

3、掌握基本数据结构（队列、栈、链表，树）、多线程编程基础、常用设计模式；

4、熟悉jvm，能对其适当的优化更佳；

5、熟练使用常用分布式框架：dubbo、spring cloud等，对容器化有基本了解；

6、掌握基本算法, 排序算法，动态规划，分治；

7、良好的学习能力，善于思考，能独立分析和解决问题；

8、良好的工作态度，善于沟通与团队合作，具备较强责任心、抗压能力。

岗位职责：

1、能在要求时间内完成部门指定的开发计划，有自己的实现思路，可以独立完成项目需求；

2、负责编写相关设计文档等相关技术文档，熟悉流程图，类图绘制；

3、负责windows平台下相关技术的软件开发，有跨平台工作的能力，以多媒体应用为主。

岗位要求：

1、本科以上，计算机，数学等相关专业；

2、3年以上C/C++软件开发工作经验及2年以上多媒体软件开发经验；

3、熟悉boost，STL，C++11等特性，熟悉多线程、多进程开发方法，了解HTTP,UDP,TCP/IP等网络协议，了解RTP/RTSP等流媒体传输协议；

4、熟悉多媒体开发流程，精通C/C++语言和Windows平台开发，熟悉音视频编解码，擅长FFmpeg、SDL、directshow、opencv等多媒体开源框架进行音视频处理，能熟练应用其中的音视频编解码器进行开发；

5、熟练使用开发工具，包括svn，git，vs，qt，cmake等；

6、良好的代码注释、文档编写习惯，良好的英文计算机资料阅读能力；

7、有较强的钻研能力，具备把控前端需求的能力、具备一定的设计前瞻性。

岗位职责：

1、负责基于PC的客户端软件系统的设计、开发、集成与维护；

2、参与系统需求分析、架构和方案设计；

3、提出技术解决方案，并整理相应的文档及知识分享。

岗位要求：

1、计算机及通信相关专业，2年以上C++开发经验；

2、熟练掌握C/C++语言，熟悉Windows api，具备扎实的Windows环境编程能力；

3、熟练掌握QT、Electron、MFC等UI开发技术；

4、具备扎实的数据结构，算法基础，网络通信，多线程等编程基础；

5、熟悉常用的数据库（如sqlite、mysql等）的应用开发；

6、熟悉PDF文件相关操作更佳；

7、有较强的问题解决能力和独立思考能力，强烈的责任心，优秀的沟通能力及团队合作能力；

8、具备一定的产品意识，对用户交互体验精益求精。

岗位职责：

1、负责公司前端工程的开发与维护；

2、参与产品的需求分析，合理规划前端的组件结构，封装公用组件等；

3、持续关注新技术, 选择合适的前端技术/架构/工具等，持续改进、分享前沿的前端技术。

岗位要求：

1、4年以上互联网行业工作经验，并有前端大型项目架构经验；

2、对常用前端框架 React/ Vue/Angular 有深入了解，并能解释其实现原理；精通React者优先；

3、熟练运用主流前端开发架构，理解其设计原理，包括但不限于React、SSR等技术；

4、掌握 CSS 预编译工具 less/sass 等，了解 CSS 模块化并有实际项目经验；

5、熟练掌握前端自动化构建工具（gulp、webpack），对前端模块化和工程化流程有深刻理解；

6、熟悉 Node.js 及其框架 Express，Koa；

7、熟悉微信小程序，百度小程序及其开发流程；

8、至少熟悉一门后端语言（如 NodeJS/Java/PHP/C/C++/Python/Ruby 等），并有实践经验；

9、熟悉TypeScript；

10、对产品有强烈的责任心，对工作和团队合作有积极主动的态度；

11、对前端技术有强烈的兴趣，具备良好的自学能力和积极主动的学习态度；

12、拥有良好的撰写技术文档的习惯；

13、具备良好的沟通/表达能力，具备清晰缜密的逻辑思维能力；

14、有技术博客者、个人开源项目者优先。

岗位职责：

1、在线架构系统的开发和维护；

2、公司级在线微服务的开发与维护；

3、负责本人及本团队模块功能的技术支持；

4、编写开发及技术文档；

5、研究与后端服务有关的新技术，并能应用到项目开发中。

岗位要求：

1、本科及以上，计算机、软件工程、数学专业优先；

2、熟练掌握JAVA/Golang语言及其技术体系，有中大型项目开发和架构设计经验；

3、理解后端服务运行原理，熟悉性能调优，有高并发框架设计开发经验；

4、熟悉常用的数据库、消息队列和分布式存储组件；

5、有一定架构设计经验，尤其是微服务架构设计方向；

6、学习能力强，具备较强的逻辑分析能力和解决问题能力；

7、有良好的工作态度，善于沟通与团队合作。

岗位职责：

1、负责软件产品需求收集；

2、负责软件产品开发和测试；

3、负责软件产品实施与运维问题处理；

4、指导与协助相关人员完成基于产品功能的开发；

5、与各项目团队及测试团队一起保障产品或项目的开发进度。

岗位要求：

1、全日制统招本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业；

2、5年及以上软件开发经验，熟悉C#语言，熟悉C++语言；

3、熟悉windows编程或Unix/Linux编程并有实际开发经验；

4、熟悉网络编程，熟悉TCP/UDP接口编程，多线程编程；

5、熟悉C# Winform窗口编程，了解面向对象，熟悉C/S架构，熟悉.NET Framework；

6、熟悉Win32 API、COM/DCOM、WMI、PowerShell。

岗位职责：

1、负责PC端软件产品以及Web端的界面设计；

2、善于分析用户的操作习惯和偏好，从用户体验的角度出发不断深入研究，不断从用户和细节设计的角度来深化对设计的理解，并能实际运用于设计工作中；

3、对用户体验设计与互联网产品有独立的见解与思考，逻辑性佳，具有产品思维，能够提出系统性的UI设计解决方案，具有较强的执行力；

4、有较强的沟通能力，与部门内外紧密合作，能够独立跟进项目进展，对设计最终效果全程负责。

岗位要求：

1、三年以上互联网从业经历，有成熟线上作品；

2、有追求细节极致的精神、良好的沟通能力，能按时、高质量的完成工作任务；

3、具备一定视频动效的制作能力，在视频剪辑、特效处理、交互动画上有一定的经验；

4、负责、严谨的做事态度，善于主动思考，能够高效的完成设计工作，并且有很强的团队合作精神；

5、有PC端软件产品设计经验者优先。

我们认为的高级产品经理应该具备如下能力

1、有产品经理工作经验，最好2年以上（如果年限不足，但你足够自信，我们可以深聊）；

2、有一定的产品运营综合经验，懂得如何通过产品迭代促进用户增长；

3、具备用户需求细节场景挖掘以及深度思考分析能力，最好这个能力是能传承的；

4、具备较强的数据分析能力，对数据敏感，能够充分里利用数据驱动增长；

5、具备产品战略规划能力，公司的新产品，新方向，希望大多数是由你来主导的；

6、我们的信念是：要么不做，要做就要对用户负责，做有价值有意义的产品，要做好的产品。如果你也认同这个信念，那我们可能特别合适。

公司这个平台能给到你什么？

1、会给你配你需要的人才，前提是你需要；

2、会拿个别新项目会给你练手，这个也是你快速证明自己实力的好机会，也是我们磨合期很重要的相互认可的过程；

3、公司里有一些技术大牛，运营大牛，沟通交流学习的氛围不错；

4、会给到你期望的薪资，且有项目成果奖金和年终奖，但前提是我们先相互认可，认可后再来谈具体薪酬；

5、五险一金全部足额缴纳（当然，这个是本分），常规福利基本都有，目前公司同事相对认可（还有改进的空间，我们在努力），如果你有买房压力，公司有提供免息借款（有一定规则条件）；

6、工作地点可以在苏州，成都。当然，如果你特别优秀，我们还可以探讨你期望的工作方式。

你来到公司后要做什么？

1、会优先让你主持产品部门，建设部门基础（因此你如果有不错的管理经验，就特别的合适），主导部门和人员成长；

2、主导几个新产品项目，主要做PC软件（Win&Mac 均有），移动端暂时不急，这方面的产品人才应该也好招，可能你也会，这个后续发展的事就交给你自己了；

3、你要做的产品方向你到时可以自己选。比如办公辅助软件，多媒体音视频，建议你选择自己擅长或者有高度兴趣，特别想挑战的。

如果你有以下经历或想法，比较有优势且很合适

1、有过PC端产品项目经验；

2、有过面向C端的产品经验或者运营经验；

3、你很想做成事情，有目标，有野心事业心，乐观积极，敢于挑战不可能，坚信自己能成。

岗位职责：

1、负责公司各部门办公需求的收集、分析和落地；

2、负责业务流程、工作流程、系统流程的梳理和功能定义，并跟进迭代；

3、负责公司后台系统规范建设与实施，提升内部办公效率，促进产能提升；

4、协调和推动研发和测试工作，以确保产品目标实现。

岗位要求：

1、本科及以上学历，具有3年以上后台产品经验，有大规模系统设计及实施经验优先；

2、熟悉CRM平台、流程管理、财务系统等优先；

3、对互联网后台系统有框架思维，有较强的技术理解力和逻辑思维能力；

4、具有良好的沟通协调能力、较强的团队合作精神、优秀的执行能力；

5、有产品宏观视角，能独立负责产品设计和规划，良好的需求分析及挖掘能力；

6、自我驱动能力强，抗压能力强，对工作有责任心、 积极主动完成工作，接地气。

岗位职责：

1、负责公司产品宣传推广，提升产品口碑或影响力，并及时跟踪效果；

2、负责官网以及各大外部媒体渠道的软文编写，发布与优化等网站编辑工作；

3、定期跟踪数据并进行分析，关注竞争对手推广动向，形成报告文档。

岗位要求：

1、大专及以上学历，优秀的应届毕业生亦可（提供专业培训）；

2、熟悉Excel，Word等基本的办公软件，有一定文案基础者优先；

3、具备良好的理解力和沟通能力，具有良好的适应能力；

4、具备良好的职业素养和良好的的工作态度，做事主动，有责任心，能独立完成工作；

5、有PR、AE等视频制作剪辑基础者优先。

岗位职责：

1、与用户进行沟通，解决用户在使用产品过程中的各类问题；

2、收集用户提出的意见，并进行反馈；

3、有一定的市场警觉性，对于用户提出的特殊问题有收集反馈意识。

岗位要求：

1、如果你：打字快，反应灵敏，语言轻松幽默，沟通能力较强，加分；

2、如果你：对电脑操作、硬件有一定的了解，会装系统以及各种电脑使用技巧，加分；

3、我们还需要你：能熟练使用基本的电脑办公软件，有良好的电脑操作能力；

4、当然如果你：具备良好的人际沟通技巧，以及正确处理问题的心态与能力，那就太适合我们了；

5、最后我们还希望你：具备良好的职业素养，工作认真仔细，积极上进，能够承受高强度的工作压力；

6、学历？工作经验？这些都不重要，只要你认真，踏实，善于学习那你就是我们要找的；

7、一点要求：希望你能有团队合作精神，善于与小伙伴沟通，能够自主学习。

岗位职责：

1、承接平台的客户服务需求，通过多种沟通方式，协调内部技术资源解决客户问题；

2、在服务过程中，保持探索精神和市场警觉性，对于客户的反馈有探寻和收集意识，能从不同视角提出产品、流程的优化建议；

3、利用专业的技术和服务，对岗位KPI、品牌形象口碑负责。

岗位职责：

1、利用内部技术、尝试多种方式解决客户问题；

2、在技术实施过程中需要保持探索精神，能够不断挖掘并探索技术，推动内部技术能力的优化提升；

3、利用专业的技术和服务，对岗位KPI、品牌形象口碑负责。